📚 چطور می‌توانیم کمک کنیم؟

پاسخ سوالات پرتکرار را اینجا پیدا کنید. اگر پاسخ‌تان نبود، با پشتیبانی چت کنید.

👤 حساب کاربری

← بازگشت به همه
از صفحه «ورود/ثبت‌نام»، شماره موبایل و رمز عبور را وارد کنید. کد تأیید (OTP) به موبایل شما ارسال می‌شود، وارد کنید و ثبت‌نام کامل می‌شود.
در صفحه ورود، «فراموشی رمز» را بزنید. شماره موبایل را وارد کنید، کد تأیید می‌آید، سپس رمز جدید تعیین کنید.
از «حساب کاربری» → «تنظیمات»، شماره جدید را وارد کنید. کد تأیید به شماره جدید ارسال می‌شود و پس از تأیید، شماره تغییر می‌کند.
از «حساب کاربری» → «تنظیمات» می‌توانید نام، ایمیل، تاریخ تولد را تغییر دهید. برای تغییر موبایل، تأیید کد لازم است.
برای حذف حساب، با پشتیبانی تماس بگیرید. توجه: پس از حذف، تمام اطلاعات و امتیازها از بین می‌رود.

💬 هنوز سوالی دارید؟

تیم پشتیبانی زیما آماده کمک است. از چت زنده یا تیکت استفاده کنید.

شروع چت با پشتیبانی

راهنما

در حال بارگذاری...